» » Затопили соседи что делать

Затопили соседи что делать

Затопили соседи сверху - что делать и кто виноват?

Столкнуться с такой проблемой может каждый житель многоквартирного дома, а многие уже подобную неприятную ситуацию пережили, и может быть, даже не один раз. Привыкнуть к этому невозможно, как к любой чрезвычайной ситуации, в результате наступления которой портиться имущество, нажитое годами, и сводятся к нулю усилия, а также и средства, потраченные на ремонт квартиры. Вас затопили соседи сверху: что делать? Это первый вопрос, возникающий в мыслях у пострадавшей стороны. Второй вопрос, который также очень актуален — кто виноват? Причем ответ надо искать обязательно, иначе некому будет предъявлять претензии, и не с кого будет требовать возмещения убытков от причиненного ущерба.

  • Как только вы увидели следы подтопления, немедленно отключите электричество, чтобы не допустить возникновения короткого замыкания намокшей проводки.
  • Вызовите специалистов, позвонив в аварийно-диспетчерскую службу или в организацию, занимающуюся обслуживанием вашего дома.

Затопили соседи — вызываем специалистов для составления акта

 

Вы сами затопили соседей?
Вам не удается разрешить конфликт мирным путем?
Вас затопило? 

Если причиной затопления является лопнувший стояк, то виновным в данном случае является Жилищно-эксплуатационное управление (ЖЭУ). Не смотря на то, что стояки находятся в квартире, ответственность за их состояние несет именно ЖЭУ.

Обратите внимание на то, приватизирована ли квартира, в которой произошло повреждение батареи, смесителя и т.п. Если квартира не приватизирована, то собственником будет выступать государство. Если же квартира находится в собственности физических лиц, то ответчиком считается ее хозяин.

В статье 1064 Гражданского Кодекса Российской Федерации указано, что вред, который был причинен личности или имуществу физического или юридического лица, должен быть возмещен в полном объеме со стороны лица, которое этот вред причинило.

Также, если вашу квартиру затопили соседи сверху и отказались решать вопрос мирным путем, следует обратиться в суд, предоставив достоверные доказательства происшествия.
Отметим, что в случае, когда цена иска не превышает сумму в 50000 (установленную в пункте 5 части 1 статьи 23 Гражданско-Процессуального Кодекса РФ), то следует обращаться в мировой суд. А если цена иска превышает данную сумму или вовсе не может быть определена, то согласно статьи 24 ГПК России нужно обращаться в районный суд.

: Cогласно статьи 1 Федерального закона от 01.12.2014 N 408-ФЗ Минимальный размер оплаты труда (

) с 1 января 2015 года составляет 5965 рублей в месяц.

Как уже было упомянуто выше, для того, чтобы возместить ущерб посредством судебного решения, нужно предоставить суду доказательства и подтверждающие документы.

В случае если даже после проведения независимой экспертизы, виновник затопления квартиры отказывается возмещать нанесенный ущерб или предлагает вам частичную компенсацию, необходимо обращаться в судебные инстанции. Для обращения в суд вам потребуется следующий перечень документов:

• Заверенная нотариусом копия свидетельства о праве собственности на жилое помещение, которое подверглось затоплению. В случае, если вы проживаете в съемной квартире необходимо предоставить копию договора социального найма жилого помещения.
• Составленный специалистами аварийной службы акт о заливе квартиры.
• Заключение по результатам проведения независимой экспертизы, с целью установить реальный ущерб от затопления помещения.
• Смета на проведение восстановительных работ в квартире. Некоторые компании осуществляющие оценку ущерба сразу же предоставляют и смету на проведение ремонтных работ.

Куда обратиться с актами

Если залили соседи, что делать дальше, имея все нужные акты на руках? При наличии подтверждающих ущерб документов, лучше всего составить письменную претензию, которая вместе с копиями официальных бумаг отсылается виновнику аварии. Это можно сделать как лично, так и заказным письмом. Виновниками аварии не всегда бывают соседи. Иногда это управляющая компания, которая не выполнила профилактический ремонт в определенные сроки. Особенно это касается отопления и водопровода.

Залили соседи. Что делать, если они отказываются оплачивать нанесенный ущерб?

Если дело уже дошло до суда, то истец, как правило, предоставляет оценку причиненного ущерба, проведенную в нанятой им оценочной организации. Зачастую эта оценка является неправдоподобно завышенной. Однако одних только слов о её завышенности для суда не достаточно. В этом случае следует просить суд назначить судебную экспертизу стоимости причиненного ущерба.

Если суд не посчитает, что предоставленная истцом оценка является недостоверной и откажет в назначении судебной экспертизы, тогда потребуется проведение внесудебной экспертизы проведенной оценки. Эта экспертиза позволит установить ошибки, которые были допущены оценщиком при проведении оценки по заданию истца.

Актуальность статьи и её соответствие законодательству подтверждены по состоянию на 01 января 2017 года.  

Если соседи не соглашаются с тем, что виноваты в затоплении вашей квартиры и должны выплатить определенную сумму или их не устраивают сроки оплаты, необходимо будет обратиться в судебные органы для разрешения такой конфликтной ситуации.

Вначале следует вызвать независимого эксперта на квартиру, чтобы он сделал полную оценку всего поврежденного имущества и причиненного ущерба. Обращайте его внимание на все детали, показывайте малейшие последствия аварии, чтобы специалист ничего не упустил и отметил в своем отчете в итоге. Следует предъявлять квитанции, чеки о стоимости имущества, если они сохранились, в некоторых случаях необходимо настоять на замерах самого помещения.

Сторону, причинившую ущерб, следует предупредить за 3 дня до оценки ущерба о готовящейся операции и приходе специалиста. Если сторона не смогла или не пожелала присутствовать при этом осмотре – такую процедуру можно провести и без нее, главное, что вы ее предварительно предупредили. К отчету прилагаются фото- и видео материалы, они также будут хорошим дополнительным вещественным доказательством для суда.

Но даже если стороны пришли к компромиссу, деньги следует передавать только вместе с грамотно оформленным документальным подтверждением. Это должно быть письменное соглашение, где стороны опишут повреждения или сошлются на ранее составленный акт, который станет приложением к такому соглашению. Также в соглашении фиксируется факт передачи денег и указывается, что переданная сумма устраивает стороны, а размер причиненных расходов стороны оценили именно в размере передаваемой суммы. В данном соглашении необходимо также отразить, что претензий стороны друг к другу не имеют.

Безусловно, чтобы документ был законным, подписать его должны уполномоченные лица. Со стороны пострадавших – это собственник, если квартира в собственности, или зарегистрированное лицо, если квартира муниципальная. Если собственников несколько или в муниципальной квартире зарегистрировано несколько человек, желательно, чтобы все они также написали, что согласны с содержанием соглашения и отраженными в нем условиями.

Страховые сложности и арендные риски

Теоретически гражданин может застраховать практически все, в том числе и риски причинения вреда путем залива третьим лицам. В этом случае именно страховая компания будет выступать обязанным лицом перед пострадавшими соседями, в том числе и в качестве ответчика в суде, а страхователь пойдет третьим лицом по делу.

4. Заключение независимого оценщика о причиненном ущербе (отчет о размере ущерба).

5. Смета восстановительного ремонта.

  • свидетелей (например других соседей);
  • потерпевшего и виновника аварии или же соседей, в квартире которых произошла авария.

В акте необходимо отразить, что и когда случилось, к каким последствиям это привело, оценить примерный масштаб ущерба (если это возможно) либо определить способ его оценки в будущем (например при помощи проведения экспертизы). Если виновник отказался участвовать в составлении акта, то это также нужно отразить в документе и подтвердить подписями присутствующих. Акт прилагается к исковому заявлению.

Наверх